Uma conta pode ser suspensa por alguns fatores:
- Uso indevido de programas de terceiros que possam influenciar a partida;
- Reembolso indevido (chargeback);
- Compartilhamento de contas;
- Uso de bugs;
- Nomes inapropriados e ofensivos;
- Jogar partidas com um parceiro que faz uso de hack.
Com a exceção de "Reembolso indevido", onde o jogador pode cobrir a dívida para reativar a conta, todas as outras suspensões não serão revertidas.